Flexfone incident

Sporadiske udfordringer med Myfone.dk, Myfone app og Wallboard

Minor Resolved View vendor source →

Flexfone experienced a minor incident on October 9, 2023 affecting Myfone.dk and Myfone app, lasting 4h 39m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 09, 2023, 09:18 AM UTC
Resolved
Oct 09, 2023, 01:57 PM UTC
Duration
4h 39m
Detected by Pingoru
Oct 09, 2023, 09:18 AM UTC

Affected components

Myfone.dkMyfone app

Update timeline

  1. identified Oct 09, 2023, 09:18 AM UTC

    Kære bruger Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske load-udfordringer på live-miljøet, hvilket påvirker Myfone.dk, Myfone app og Wallboard. Dette opleves ved, at siden står og snurrer, eller ikke opdaterer. Vi er i fuld gang med at løse udfordringen og sørger for, at holde jer løbende opdateret. Ny status senest: 12:30 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  2. monitoring Oct 09, 2023, 10:23 AM UTC

    Kære bruger De sporadiske udfordringer man har kunne opleve på Myfone.dk, Myfone app og Wallboard, er nu løst. Vi overvåger løsningen, inden en endelig slutafmelding i eftermiddag. Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  3. resolved Oct 09, 2023, 01:57 PM UTC

    Kære bruger Vi har nu nøje overvåget løsningen og slutafmelder hermed fejlen som løst. Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151