Flexfone incident

Sporadiske udfordringer med Myfone.dk, Myfone app og Wallboard

Minor Resolved View vendor source →

Flexfone experienced a minor incident on October 11, 2023 affecting Myfone.dk and Myfone app, lasting 3h 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 11, 2023, 10:10 AM UTC
Resolved
Oct 11, 2023, 01:36 PM UTC
Duration
3h 25m
Detected by Pingoru
Oct 11, 2023, 10:10 AM UTC

Affected components

Myfone.dkMyfone app

Update timeline

  1. identified Oct 11, 2023, 10:10 AM UTC

    Kære bruger Nogle kan i øjeblikket opleve sporadiske load-udfordringer på live-miljøet, hvilket påvirker Myfone.dk, Myfone app og Wallboard. Dette opleves ved, at siden står og snurrer, eller ikke opdaterer. Vi er i fuld gang med at løse udfordringen og sørger for, at holde jer løbende opdateret. Ny status senest: 13:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  2. identified Oct 11, 2023, 10:57 AM UTC

    Kære bruger Få kan fortsat opleve sporadiske load-udfordringer på live-miljøet, hvilket påvirker Myfone.dk, Myfone app og Wallboard. Vi er stadig i fuld gang med at løse udfordringen og sørger for, at holde jer løbende opdateret. Ny status senest: 14:00 Vi beklager de gener det kan medføre. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  3. monitoring Oct 11, 2023, 11:56 AM UTC

    Kære bruger De sporadiske udfordringer få har kunne opleve på Myfone.dk, Myfone app og Wallboard, er nu løst. Vi overvåger løsningen, inden en endelig slutafmelding i eftermiddag. Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151

  4. resolved Oct 11, 2023, 01:36 PM UTC

    Kære bruger Vi har nu nøje overvåget løsningen og slutafmelder hermed fejlen som løst. Hvis du, mod forventning, fortsat oplever udfordringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi beklager de gener det kan have medført. Venlig hilsen Flexfone Support 86515151