Flexfone incident

Du kan opleve at myfone hænger og ikke vil vise kontakter og køer

Minor Resolved View vendor source →

Flexfone experienced a minor incident on April 10, 2024 affecting Myfone.dk and Myfone app, lasting 4h 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 10, 2024, 08:43 AM UTC
Resolved
Apr 10, 2024, 01:18 PM UTC
Duration
4h 35m
Detected by Pingoru
Apr 10, 2024, 08:43 AM UTC

Affected components

Myfone.dkMyfone app

Update timeline

  1. identified Apr 10, 2024, 08:43 AM UTC

    Kære bruger Vi oplever i øjeblikket driftsmæssige fejl, som kan påvirke funktionaliteten på din Flexfone løsning. Hvad er påvirket: myfone.dk og myfone app Hvad er konsekvensen af dette: Du kan opleve at myfone hænger og ikke vil vise kontakter og køer. Hvad gør vi: Vi er i fuld gang med at løse problemet Vi beklager de gener I måtte opleve, og arbejder på højtryk for at få det løst. Med venlig hilsen Flexfone A/S 86515151

  2. monitoring Apr 10, 2024, 09:32 AM UTC

    Kære bruger Status: Fejlen er hermed løst. Vi holder ekstra øje med systemerne resten af dagen, for at sikre at det fortsætter med at kører stabilt. Vi beklager de gener I har måtte opleve. Med venlig hilsen Flexfone A/S 86515151

  3. resolved Apr 10, 2024, 01:18 PM UTC

    Kære bruger Status: Alle systemerne kører nu stabilt og vi melder nu denne fejlmelding som løst! Vi beklager de gener I har måtte opleve. Med venlig hilsen Flexfone A/S 86515151