FIRST LINE experienced a major incident on June 15, 2023 affecting ACD 服務, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
ACD 服務
Update timeline
- resolved Jun 15, 2023, 07:02 PM UTC
由於 ACD 等功能使用的雲端服務商出現持續中斷和不穩定的情況，目前相關的功能無法正常運作，造成任何不便，我們深表歉意。 而 FIRST LINE的其他功能仍然正常運作，我們將在系統恢復正常運作後主動發送維護公告。