DonWeb experienced a notice incident on February 27, 2026, lasting 2d 21h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Feb 27, 2026, 09:46 PM UTC
Se registra un inconveniente externo vinculado a Zendesk que está generando intermitencias en algunos de nuestros servicios. Actualmente, pueden presentarse intermitencias únicamente en Mesa de Soporte y Tutoriales. Estamos atentos a novedades por parte de Zendesk y a la espera del restablecimiento y la normalización total del servicio. Continuaremos informando cualquier actualización por este medio.
- resolved Mar 02, 2026, 07:24 PM UTC
Damos por finalizada la incidencia. Ante casos particulares, por favor abre un ticket en la Mesa de Ayuda para recibir asistencia personalizada. Agradecemos tu paciencia y extendemos las disculpas pertinentes por las molestias ocasionadas.