DonWeb experienced a notice incident on September 25, 2026 affecting Area de Cliente (https://micuenta.donweb.com), lasting 1h 58m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 25, 2026, 03:15 PM UTC
Desde las 12:10 h (ARG) de hoy, 25/09, estamos registrando inconvenientes para acceder a MI cuenta. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para resolverlo lo antes posible. No es necesario que realices cambios en tu configuración. Te mantendremos informadopor este medio. Lamentamos las molestias ocasionadas.
- resolved Sep 25, 2026, 05:13 PM UTC
El inconveniente detectado hoy, 25/09, que afectaba el acceso al área de clientes ya fue resuelto. Todos los servicios funcionan con normalidad y el acceso a Mi cuenta está 100% operativo. Si todavía notás algún inconveniente, te recomendamos borrar la caché del navegador . Si el problema continúa, contactanos a través de la mesa de ayuda. Gracias por tu paciencia y disculpá las molestias ocasionadas.