- Detected by Pingoru
- Jul 13, 2026, 11:27 AM UTC
- Resolved
- Jul 13, 2026, 11:32 AM UTC
- Duration
- 4m
Affected: Paket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
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- Detected by Pingoru
- Jul 13, 2026, 11:08 AM UTC
- Resolved
- Jul 13, 2026, 11:28 AM UTC
- Duration
- 20m
Affected: Artemis Shipping Service - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
Timeline · 2 updates
-
investigating Jul 13, 2026, 11:08 AM UTC
According to our monitoring system this service has become unresponsive, we’re investigating.
-
resolved Jul 13, 2026, 11:28 AM UTC
Service is back up.
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- Detected by Pingoru
- Jul 13, 2026, 11:08 AM UTC
- Resolved
- Jul 13, 2026, 11:18 AM UTC
- Duration
- 10m
Affected: Maia Label Service - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
Timeline · 2 updates
-
investigating Jul 13, 2026, 11:08 AM UTC
According to our monitoring system this service has become unresponsive, we’re investigating.
-
resolved Jul 13, 2026, 11:18 AM UTC
Service is back up.
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- Detected by Pingoru
- Jul 12, 2026, 10:48 AM UTC
- Resolved
- Jul 12, 2026, 11:19 AM UTC
- Duration
- 31m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 1 update
-
resolved Jul 12, 2026, 11:19 AM UTC
Parcel PL is up and running. Downtime was from 10:37:59 to 11:18:59 for 41m 0s
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- Detected by Pingoru
- Jul 09, 2026, 06:17 PM UTC
- Resolved
- Jul 09, 2026, 06:34 PM UTC
- Duration
- 17m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 1 update
-
resolved Jul 09, 2026, 06:34 PM UTC
Ecommerce US is up and running. Downtime was from 18:06:58 to 18:33:58 for 27m 0s
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- Detected by Pingoru
- Jul 09, 2026, 05:45 AM UTC
- Resolved
- Jul 09, 2026, 06:06 AM UTC
- Duration
- 21m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)PrivatkundenversandRetoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 2 updates
-
investigating Jul 09, 2026, 05:52 AM UTC
Aktuell steht der Service aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Die verantwortlichen Bereiche arbeiten bereits an der Analyse und Behebung. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten.
-
resolved Jul 09, 2026, 06:05 AM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
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- Detected by Pingoru
- Jul 01, 2026, 01:57 PM UTC
- Resolved
- Jul 01, 2026, 02:15 PM UTC
- Duration
- 18m
Affected: Maia Label Service - UnifiedArtemis Shipping Service - UnifiedShipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 1 update
-
resolved Jul 01, 2026, 02:15 PM UTC
Parcel DE is up and running. Downtime was from 13:47:55 to 14:15:55 for 28m 0s
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- Detected by Pingoru
- Jun 30, 2026, 10:50 AM UTC
- Resolved
- Jun 30, 2026, 10:53 AM UTC
- Duration
- 3m
Affected: Maia Label Service - UnifiedArtemis Shipping Service - UnifiedShipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
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- Detected by Pingoru
- Jun 27, 2026, 06:53 PM UTC
- Resolved
- Jun 27, 2026, 06:57 PM UTC
- Duration
- 3m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 27, 2026, 06:53 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
-
resolved Jun 27, 2026, 06:57 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
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- Detected by Pingoru
- Jun 26, 2026, 02:31 AM UTC
- Resolved
- Jun 26, 2026, 02:50 AM UTC
- Duration
- 18m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationeConnectCDEx
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- Detected by Pingoru
- Jun 17, 2026, 02:40 PM UTC
- Resolved
- Jun 17, 2026, 04:04 PM UTC
- Duration
- 1h 24m
Affected: Maia Label Service - UnifiedArtemis Shipping Service - UnifiedShipment Tracking - UnifiedShipment Tracking - Unified (Push)Paket Deutschland (DHL)PrivatkundenversandRetoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 17, 2026, 03:25 PM UTC
Aktuell steht der Service aus technischen Gründen nicht zur Verfügung. Die verantwortlichen Bereiche arbeiten bereits an der Analyse und Behebung. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten.
-
resolved Jun 17, 2026, 04:04 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
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- Detected by Pingoru
- Jun 13, 2026, 12:10 PM UTC
- Resolved
- Jun 13, 2026, 03:11 PM UTC
- Duration
- 3h
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)PrivatkundenversandPaketsteuerungRetoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Abholen APIAbholen API (cig.dhl.de)Abholen API V1 (api-eu.dhl.com)MyAccount API (api-eu.dhl.com)Postnummern API (api-eu.dhl.com)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 2 updates
-
investigating Jun 13, 2026, 12:10 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
-
resolved Jun 13, 2026, 03:11 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
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- Detected by Pingoru
- Jun 04, 2026, 10:25 AM UTC
- Resolved
- Jun 04, 2026, 12:05 PM UTC
- Duration
- 1h 39m
Affected: Maia Label Service - UnifiedArtemis Shipping Service - UnifiedShipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)PrivatkundenversandPaketsteuerungRetoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Abholen APIAbholen API (cig.dhl.de)Abholen API V1 (api-eu.dhl.com)MyAccount API (api-eu.dhl.com)Postnummern API (api-eu.dhl.com)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
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- Detected by Pingoru
- Jun 01, 2026, 10:28 AM UTC
- Resolved
- Jun 01, 2026, 01:08 PM UTC
- Duration
- 2h 39m
Affected: Maia Label Service - UnifiedArtemis Shipping Service - UnifiedShipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)PrivatkundenversandPaketsteuerungRetoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Abholen APIAbholen API (cig.dhl.de)Abholen API V1 (api-eu.dhl.com)MyAccount API (api-eu.dhl.com)Postnummern API (api-eu.dhl.com)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
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- Detected by Pingoru
- May 30, 2026, 06:53 AM UTC
- Resolved
- May 30, 2026, 10:00 AM UTC
- Duration
- 3h 7m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Authentication API (api-eu.dhl.com)Geschäftskundenversand API / Versenden API (api-eu.dhl.com / REST)PrivatkundenversandPaketsteuerungRetoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Abholen APIAbholen API (cig.dhl.de)Abholen API V1 (api-eu.dhl.com)MyAccount API (api-eu.dhl.com)Postnummern API (api-eu.dhl.com)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Dialogmarketing SuiteDispatch Preparation APITargeting APIDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
Timeline · 1 update
-
resolved May 30, 2026, 10:00 AM UTC
Express is up and running. Downtime was from 06:43:56 to 10:00:56 for 3h 17m 0s
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- Detected by Pingoru
- May 21, 2026, 10:54 PM UTC
- Resolved
- May 21, 2026, 11:09 PM UTC
- Duration
- 14m
Affected: Paket Deutschland (DHL)PrivatkundenversandRetoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)
Timeline · 2 updates
-
investigating May 21, 2026, 10:54 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
-
resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
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- Detected by Pingoru
- May 21, 2026, 10:54 PM UTC
- Resolved
- May 21, 2026, 11:09 PM UTC
- Duration
- 14m
Affected: Paket Deutschland (DHL)PrivatkundenversandRetoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationShipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Deutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
Timeline · 2 updates
-
investigating May 21, 2026, 10:54 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
-
resolved May 21, 2026, 11:09 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- May 19, 2026, 08:17 AM UTC
- Resolved
- May 19, 2026, 08:46 AM UTC
- Duration
- 29m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationDeutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
Timeline · 1 update
-
resolved May 19, 2026, 08:46 AM UTC
eCS Iberia is up and running. Downtime was from 08:07:04 to 08:46:04 for 39m 0s
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- Detected by Pingoru
- Apr 18, 2026, 10:57 AM UTC
- Resolved
- Apr 18, 2026, 11:08 AM UTC
- Duration
- 11m
Affected: Shipment Tracking - UnifiedPaket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure international (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationINTERNETMARKEShipping Services - INTERNETMARKE SOAP (internetmarke.deutschepost.de)Shipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Deutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
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- Detected by Pingoru
- Apr 15, 2026, 12:35 PM UTC
- Resolved
- Apr 15, 2026, 12:42 PM UTC
- Duration
- 6m
Affected: API Developer Portal
Timeline · 2 updates
-
investigating Apr 15, 2026, 12:35 PM UTC
Please be aware that our monitoring system of the service has reported a degradation of service quality. The team is working with the highest urgency to resolve this as soon as possible.
-
resolved Apr 15, 2026, 12:42 PM UTC
Service is up and running.
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- Detected by Pingoru
- Apr 11, 2026, 11:13 PM UTC
- Resolved
- Apr 11, 2026, 11:28 PM UTC
- Duration
- 15m
Affected: Paket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure (cig.dhl.de)Retoure international (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung APISendungsverfolgung API (cig.dhl.de)Sendungsverfolgung API (nolp.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationINTERNETMARKEShipping Services - INTERNETMARKE SOAP (internetmarke.deutschepost.de)Shipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Deutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post International
Timeline · 2 updates
-
investigating Apr 11, 2026, 11:13 PM UTC
Zurzeit treten gegebenenfalls Unterbrechungen des Services auf. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und bedauern die Unannehmlichkeiten.
-
resolved Apr 11, 2026, 11:28 PM UTC
Der Service ist wieder im vollen Umfang nutzbar.
Read the full incident report →
- Detected by Pingoru
- Apr 10, 2026, 07:25 AM UTC
- Resolved
- Apr 10, 2026, 08:20 AM UTC
- Duration
- 55m
Affected: Paket Deutschland (DHL)Retoure APIRetoure (api-eu.dhl.com / REST)Retoure international (api-eu.dhl.com / REST)Retoure (cig.dhl.de)Retoure international (cig.dhl.de)Post Deutschland (Deutsche Post)AuftragsmanagementAM.portal (Nur lesend)AM.GK-PAM.exchange – synchrone KommunikationINTERNETMARKEShipping Services - INTERNETMARKE SOAP (internetmarke.deutschepost.de)Shipping Services - INTERNETMARKE REST (api-eu.dhl.com)Deutsche Post InternationalCustomer Portal - Deutsche Post InternationalShipping API - Deutsche Post InternationalTracking API - Deutsche Post InternationaleConnectCDEx
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