DFØ experienced a major incident on October 12, 2026 affecting Selvbetjeningsportalen and Betalmeg and 1 more component, lasting 1h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 12, 2026, 11:53 AM UTC
Vi har for tiden dessverre problemer med mobil app og selvbetjeningsportalen. Vi jobber med å få løst problemene.
- investigating Oct 12, 2026, 12:04 PM UTC
Vi har for tiden dessverre problemer med mobil app, selvbetjeningsportalen og Betalmeg. Dette fører til at brukere kan oppleve å ikke komme inn i løsningene. Vi jobber med å få løst problemene, og beklager ulempene problemene medfører.
- monitoring Oct 12, 2026, 01:09 PM UTC
Feil er identifisert og systemet vil være operativt om noen minutter. Blir gjort omstart nå.
- identified Oct 12, 2026, 01:19 PM UTC
Feil er identifisert og systemet vil være operativt om noen minutter. Blir gjort omstart nå.
- monitoring Oct 12, 2026, 01:20 PM UTC
Feil er identifisert og systemet vil være operativt om noen minutter. Blir gjort omstart nå.
- resolved Oct 12, 2026, 01:23 PM UTC
Tjenesten skal nå være stabil og operativ igjen.