Computop experienced a notice incident on June 12, 2025 affecting Computop 360, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- resolved Jun 12, 2025, 10:46 AM UTC
Dear Sir or Madam, On 06/12/2025 the Qlik Sense hosts servers restarted between 12.20 and 12:30 because the Computop 360 app was not accessible for some merchants. No payment processing disruption took place during this timeframe. We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. Kind regards, Computop Client Implementation and Operations ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Am 06.12.2025 wurde der Qlik Sense Hosts Server zwischen 12:20 und 12:30 Uhr neu gestartet, da die Computop 360 App für einige Händler nicht erreichbar ist. Während dieses Zeitraums hat keine Unterbrechung der Zahlungsabwicklung stattgefunden. Wir entschuldigen uns im Voraus für eventuelle Beeinträchtigungen und hoffen auf Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Computop Client Implementation and Operations ____________________________________ Computop Paygate GmbH Schwarzenbergstraße 4 D-96050 Bamberg Fon: +49 951 980 0939 e-mail: [email protected] web: www.computop.com Amtsgericht Bamberg HRB 7006 Geschäftsführer: Ralf Gladis, Stephan Kück, Thomas Egglseder, Kenneth M. Overgaard-Nielsen