CloudFactory incident

Correcte BTW-nummers worden als foutief aangerekend waardoor geen reservatie geplaatst kan worden

Major Resolved View vendor source →

CloudFactory experienced a major incident on June 10, 2024 affecting ICEtruck, lasting 1h 13m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 10, 2024, 08:56 AM UTC
Resolved
Jun 10, 2024, 10:09 AM UTC
Duration
1h 13m
Detected by Pingoru
Jun 10, 2024, 08:56 AM UTC

Affected components

ICEtruck

Update timeline

  1. identified Jun 10, 2024, 08:56 AM UTC

    Door een storing bij onze upstream provider voor het valideren van btw-nummers en het automatisch invullen van adressen kunnen momenteel geen reservaties aangemaakt worden met btw-nummer. We zoeken naar een oplossing.

  2. resolved Jun 10, 2024, 10:09 AM UTC

    This incident has been resolved.