CloudFactory incident

Werktijden worden niet naar Strobbo gestuurd

Major Resolved View vendor source →

CloudFactory experienced a major incident on September 20, 2024 affecting API and ICEclock and 1 more component, lasting 1h 6m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 20, 2024, 08:03 AM UTC
Resolved
Sep 20, 2024, 09:09 AM UTC
Duration
1h 6m
Detected by Pingoru
Sep 20, 2024, 08:03 AM UTC

Affected components

APIICEclock(3rd party) Strobbo

Update timeline

  1. investigating Sep 20, 2024, 08:03 AM UTC

    We are currently investigating this issue.

  2. resolved Sep 20, 2024, 09:09 AM UTC

    Door een fout in de Strobbo-koppeling zijn sinds gisterennamiddag geen Shiften en Werkdagen meer gesynchroniseerd met Strobbo (en dus ook niet met Dimona). We hebben de fout hersteld en hebben iedereen die nog in Strobbo openstond afgemeld. Ook hebben we iedereen die vandaag begonnen is opengezet in Strobbo, helaas dus wel met een foutief startuur. We bezorgen elke klant apart een overzicht van de shiften, werkdagen en Dimonaangiften die dus niet correct zijn gebeurd.