CloudFactory incident

Sommige emails worden niet verzonden bij Office 365

Major Resolved View vendor source →

CloudFactory experienced a major incident on November 25, 2024 affecting 3rd party integration, lasting 2h 32m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 25, 2024, 01:57 PM UTC
Resolved
Nov 25, 2024, 04:29 PM UTC
Duration
2h 32m
Detected by Pingoru
Nov 25, 2024, 01:57 PM UTC

Affected components

3rd party integration

Update timeline

  1. identified Nov 25, 2024, 01:57 PM UTC

    Sinds deze ochtend worden door een storing bij Microsoft 365 emails naar klanten mogelijk niet verzonden als uw mailserver Microsoft 365 is. Het probleem doet zich niet altijd voor (sommige mails vanop 365 worden wel nog verstuurd) en Microsoft communiceert zeer slecht over de storing. We proberen de situatie op te volgen onder het Microsoft volgnummer MO941162. Helaas kunnen wij hier op dit moment niks tegen doen.

  2. resolved Nov 25, 2024, 04:29 PM UTC

    This incident has been resolved.