Cielo experienced a major incident on April 29, 2026 affecting Bandeiras / Emissores / Parceiros, lasting 15h 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Bandeiras / Emissores / Parceiros
Update timeline
- investigating Apr 29, 2026, 08:32 PM UTC
Identificada indisponibilidade para transações Digio Elo Débito e Crédito, impactando o mundo físico e e-Commerce. Confirmada manutenção no ambiente do emissor, sem previsão de resolução.
- resolved Apr 30, 2026, 11:39 AM UTC
Ambiente normalizado.