Benchmark Email Classic incident

2段階認証ログイン用のシステムメール(認証コード)が届かない

Minor Resolved View vendor source →

Benchmark Email Classic experienced a minor incident on September 30, 2024 affecting Benchmark Emailアカウント, lasting 2h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 30, 2024, 04:35 AM UTC
Resolved
Sep 30, 2024, 07:20 AM UTC
Duration
2h 45m
Detected by Pingoru
Sep 30, 2024, 04:35 AM UTC

Affected components

Benchmark Emailアカウント

Update timeline

  1. investigating Sep 30, 2024, 04:35 AM UTC

    09/30 13:00 現在一部アカウントにおいて、2段階認証ログイン用のシステムメールが届かないという事象が発生しております。 ただいま復旧にむけて対応を行なっております。 ログインできない場合はサポートチームまでお問い合わせください。

  2. investigating Sep 30, 2024, 04:37 AM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  3. resolved Sep 30, 2024, 07:20 AM UTC

    復旧が完了し、現在正常に稼働しております