Benchmark Email Classic incident

メール配信について

Major Resolved View vendor source →

Benchmark Email Classic experienced a major incident on April 3, 2025 affecting Benchmark Emailアカウント, lasting 3d. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Apr 03, 2025, 12:42 AM UTC
Resolved
Apr 06, 2025, 01:22 AM UTC
Duration
3d
Detected by Pingoru
Apr 03, 2025, 12:42 AM UTC

Affected components

Benchmark Emailアカウント

Update timeline

  1. investigating Apr 03, 2025, 12:42 AM UTC

    現在、メールの配信遅延が報告されております。ただいま復旧にむけて対応を行なっております。

  2. monitoring Apr 03, 2025, 09:00 PM UTC

    メール配信に影響する問題は解消されました。しかし、送信待ちのメールが大量にあるため、すべてのメッセージが送信されるまでに時間がかかる可能性がございます。送信待ちのメールが完全に解消されましたら、お知らせします。

  3. monitoring Apr 05, 2025, 12:05 AM UTC

    配信に影響していた問題は解決され、現在メールは正常に処理されています。 しかしながらシステムが未処理のメールを処理しているため、メールの配信に遅延が発生する可能性があることにご留意ください。 未処理のメールが完全に解消されましたら、お知らせします。

  4. resolved Apr 06, 2025, 01:22 AM UTC

    未処理のメールが完全に解消され、現在通常通り稼働しています。