Barte incident
Incidente Global – Instabilidade em serviços hospedados na AWS
Barte experienced a critical incident on October 20, 2025 affecting Buyers and Orders and 1 more component, lasting 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Oct 20, 2025, 09:55 AM UTC
Status: Investigando Início: 20/10/2025 – 06:00 BRT Região afetada: Global (principalmente recursos na região US-EAST-1) Descrição: Estamos cientes de uma instabilidade global na Amazon Web Services (AWS) que está afetando diversos provedores e aplicações mundialmente. Alguns componentes da infraestrutura da Barte hospedados na AWS podem apresentar lentidão ou falhas intermitentes durante o período da ocorrência. Causa identificada: A AWS reportou um incidente em andamento relacionado a falhas de DNS no endpoint do Amazon DynamoDB na região US-EAST-1 (Norte da Virgínia), o que está impactando múltiplos serviços. Ações em andamento: Nossa equipe de engenharia está monitorando continuamente o status da AWS e aplicará medidas de contingência, se necessário, para minimizar impactos aos usuários. Próximas atualizações: Novas informações serão publicadas assim que a AWS confirmar a estabilização dos serviços ou divulgar uma causa raiz oficial. Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto acompanhamos a resolução deste incidente. — Equipe de Engenharia e Operações – Barte
- monitoring Oct 20, 2025, 10:16 AM UTC
🟢 Status Update – Recuperação em andamento A Amazon Web Services (AWS) segue em processo de recuperação gradual após a instabilidade global ocorrida nesta manhã. A maioria dos serviços já está respondendo normalmente, com apenas latências pontuais sendo observadas em algumas operações. Na Barte, estamos monitorando continuamente as transações e indicadores de performance em nossa plataforma para garantir a estabilidade completa. — Equipe de Engenharia e Operações – Barte
- monitoring Oct 20, 2025, 10:16 AM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
- monitoring Oct 20, 2025, 10:25 AM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
- resolved Oct 20, 2025, 10:26 AM UTC
🟢 Atualização – Plataforma voltou a processar transações com sucesso Status: Operacional Última atualização: 20/10/2025 – 07:30 BRT Descrição: Após a instabilidade ocorrida nesta manhã, informamos que a plataforma Barte voltou a receber e processar transações com sucesso. Nossa equipe continua monitorando de perto todos os sistemas e indicadores de performance para garantir estabilidade e prevenir qualquer impacto adicional. Próximas atualizações: Manteremos a publicação de novos comunicados caso surjam alterações no status ou necessidade de ações corretivas.