B2Chat incident
Ingreso y salida de mensajes de Facebook Messenger
B2Chat experienced a minor incident on November 15, 2023 affecting Envío y Recepción de mensajes, lasting 6h 44m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Nov 15, 2023, 09:25 PM UTC
Hemos detectado problemas en el ingreso y salida de mensajes para algunas cuentas por el canal de Facebook Messenger, Estamos investigando la causa del incidente.
- identified Nov 15, 2023, 11:30 PM UTC
Identificamos que el incidente es un problema directamente con Messenger Platform de META: "Somos conscientes de un problema que afecta a la API de envío. Nuestros equipos de ingeniería están trabajando activamente para resolver el problema lo más rápido posible." https://metastatus.com/messenger Estaremos notificando inmediatamente META solucione el inconveniente.
- monitoring Nov 16, 2023, 11:57 AM UTC
Se ha identificado una solución y está en proceso de implementarse por parte de META. "Estamos lanzando una solución para este problema. Una vez que llegue la solución, se debe restaurar el estado de la API de envío." https://metastatus.com/messenger Seguiremos monitoreando.
- resolved Nov 16, 2023, 11:59 AM UTC
Este incidente ha sido resuelto por parte de META "La API de envío ha sido restaurada." https://metastatus.com/messenger