B2Chat incident

Caida masiva de los servicios de META: intermitencia en la salida e ingreso de mensajes de Whatsapp, Instagram y Facebook

Minor Resolved View vendor source →

B2Chat experienced a minor incident on December 11, 2024 affecting Envío y Recepción de mensajes, lasting 6h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 11, 2024, 06:15 PM UTC
Resolved
Dec 12, 2024, 12:45 AM UTC
Duration
6h 29m
Detected by Pingoru
Dec 11, 2024, 06:15 PM UTC

Affected components

Envío y Recepción de mensajes

Update timeline

  1. investigating Dec 11, 2024, 06:24 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial estan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Estaremos actualizando cuando hayan solucionado de manera definitiva este incidente.

  2. identified Dec 11, 2024, 06:59 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial estan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Estaremos actualizando cuando hayan solucionado de manera definitiva este incidente. Esto informan en su status page WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  3. identified Dec 11, 2024, 07:30 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Estaremos actualizando cuando hayan solucionado de manera definitiva este incidente. Esto informan en su status page WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  4. identified Dec 11, 2024, 08:04 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Estaremos actualizando cuando hayan solucionado de manera definitiva este incidente. Esto informan en su status page WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  5. identified Dec 11, 2024, 08:34 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Continuamos monitoreando la situación y permanecemos en contacto directo con su equipo técnico. Entendemos la importancia de estos servicios para tu operación y lamentamos cualquier inconveniente que esta interrupción pueda estar causando. Te compartimos los enlaces donde puedes visualizar estas fallas técnicas por parte de Meta. WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  6. identified Dec 11, 2024, 09:38 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Continuamos monitoreando la situación y permanecemos en contacto directo con su equipo técnico. Entendemos la importancia de estos servicios para tu operación y lamentamos cualquier inconveniente que esta interrupción pueda estar causando. Te compartimos los enlaces donde puedes visualizar estas fallas técnicas por parte de Meta. WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  7. identified Dec 11, 2024, 10:35 PM UTC

    Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes, en los canales de WhatsApp, Facebook e Instagram. Continuamos monitoreando la situación y permanecemos en contacto directo con su equipo técnico. Entendemos la importancia de estos servicios para tu operación y lamentamos cualquier inconveniente que esta interrupción pueda estar causando. Te compartimos los enlaces donde puedes visualizar estas fallas técnicas por parte de Meta. WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api Instagram https://metastatus.com/ig-messenger Facebook Messenger https://metastatus.com/messenger

  8. identified Dec 12, 2024, 12:36 AM UTC

    Este incidente ha sido resuelto para Facebook Messenger e Instagram. Los servicios de META a nivel mundial continúan presentando intermitencias en la salida e ingreso de mensajes en el canal de WhatsApp, Continuamos monitoreando la situación y permanecemos en contacto directo con su equipo técnico. Entendemos la importancia de estos servicios para tu operación y lamentamos cualquier inconveniente que esta interrupción pueda estar causando. Te compartimos el enlace donde puedes visualizar esta falla técnica por parte de Meta. WhastApp Cloud API https://metastatus.com/whatsapp-business-api

  9. resolved Dec 12, 2024, 12:57 AM UTC

    Este incidente ha sido resuelto por parte de META. https://metastatus.com/whatsapp-business-api Entendemos la importancia de estos servicios para tu operación diaria y lamentamos sinceramente los inconvenientes que esta interrupción pudo haber causado.