B2Chat incident

Lentitud en consola de chat, en ingreso y salida de mensajes

Minor Resolved View vendor source →

B2Chat experienced a minor incident on July 5, 2025 affecting Envío y Recepción de mensajes, lasting 2h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 05, 2025, 08:45 PM UTC
Resolved
Jul 05, 2025, 10:55 PM UTC
Duration
2h 10m
Detected by Pingoru
Jul 05, 2025, 08:45 PM UTC

Affected components

Envío y Recepción de mensajes

Update timeline

  1. investigating Jul 05, 2025, 10:00 PM UTC

    Se esta presentando intermitencia y lentitud que afecta la consola de chats, nuestro equipo de ingeniería se encuentra en máxima prioridad para tratar de resolver este incidente.

  2. identified Jul 05, 2025, 10:03 PM UTC

    Se ha identificado la causa de este incidente, nuestro equipo de ingeniería se encuentra en prioridad máxima en la implementacion del fix que lo mitigue.

  3. monitoring Jul 05, 2025, 10:08 PM UTC

    Un fix ha sido implementado y estamos monitoreando que sea efectivo en la estabilidad de la plataforma

  4. resolved Jul 05, 2025, 10:55 PM UTC

    Este incidente ha sido resuelto