Yampi incident

Atraso no envio dos pedidos para a Shopify

Minor Resolved View vendor source →

Yampi experienced a minor incident on October 4, 2022 affecting Serviços externos, lasting 8h 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 04, 2022, 12:37 PM UTC
Resolved
Oct 04, 2022, 09:32 PM UTC
Duration
8h 54m
Detected by Pingoru
Oct 04, 2022, 12:37 PM UTC

Affected components

Serviços externos

Update timeline

  1. monitoring Oct 04, 2022, 12:27 PM UTC

    Identificamos que alguns pedidos de ontem e hoje não foram enviados para a Shopify. Já estamos atuando para que todos sejam enviados o mais rápido possível, porém, é possível que um atraso seja observado.

  2. monitoring Oct 04, 2022, 12:37 PM UTC

    Os pedidos estão sendo enviados de forma gradual. É esperado um atraso, tanto nos antigos quanto nos novos pedidos. Acreditamos que ao longo da manhã o fluxo estará normalizado.

  3. monitoring Oct 04, 2022, 01:04 PM UTC

    Novos pedidos já estão sendo enviados sem atraso para a Shopify. Pedidos antigos estão sendo enviados de forma gradual.

  4. resolved Oct 04, 2022, 09:32 PM UTC

    This incident has been resolved.