Yampi incident

Intermitência em nossos sistemas

Critical Resolved View vendor source →

Yampi experienced a critical incident on July 10, 2023, lasting 2h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 10, 2023, 01:31 PM UTC
Resolved
Jul 10, 2023, 03:39 PM UTC
Duration
2h 8m
Detected by Pingoru
Jul 10, 2023, 01:31 PM UTC

Update timeline

  1. identified Jul 10, 2023, 01:31 PM UTC

    Identificamos um elevado número de erros em nosso admin, comprometendo algumas ações como gerenciamento de produtos.

  2. identified Jul 10, 2023, 02:07 PM UTC

    Estamos passando por uma intermitência geral em nossos serviços. Nosso time de engenharia já está atuando para normalizar o mais rápido possível.

  3. monitoring Jul 10, 2023, 02:36 PM UTC

    Uma correção foi aplicada e estamos monitorando os resultados. A princípio, nossos sistemas foram reestabelecidos.

  4. monitoring Jul 10, 2023, 02:45 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  5. monitoring Jul 10, 2023, 02:46 PM UTC

    Ainda estamos vendo algumas intermitências em nossos sistemas. Nosso time continua atuando.

  6. monitoring Jul 10, 2023, 03:27 PM UTC

    Aplicamos um fix e o sistema está respondendo como esperado. Nosso time continua observando.

  7. resolved Jul 10, 2023, 03:39 PM UTC

    This incident has been resolved.