Yampi incident

Indisponibilidade do Pix com a Pagar.me

Major Resolved View vendor source →

Yampi experienced a major incident on November 17, 2023 affecting Serviços externos, lasting 24m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 17, 2023, 04:25 PM UTC
Resolved
Nov 17, 2023, 04:49 PM UTC
Duration
24m
Detected by Pingoru
Nov 17, 2023, 04:25 PM UTC

Affected components

Serviços externos

Update timeline

  1. monitoring Nov 17, 2023, 04:25 PM UTC

    A Pagar.me está passando por instabilidades na geração de Pix. Como medida paliativa, recomendamos alterar o método de pagamento que processa o Pix de sua loja, caso você utilize a Pagar.me. Outros gateways de pagamento estão funcionando normalmente. Avisaremos assim que normalizar.

  2. resolved Nov 17, 2023, 04:49 PM UTC

    O serviço foi reestabelecido e já vemos novas transações no Pix sendo criadas.