Yampi incident

Intermitência em algumas imagens estáticas

Minor Resolved View vendor source →

Yampi experienced a minor incident on March 7, 2024 affecting CDN, lasting 2h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Mar 07, 2024, 03:29 PM UTC
Resolved
Mar 07, 2024, 05:59 PM UTC
Duration
2h 30m
Detected by Pingoru
Mar 07, 2024, 03:29 PM UTC

Affected components

CDN

Update timeline

  1. identified Mar 07, 2024, 03:29 PM UTC

    Identificamos uma intermitência em casos pontuais, onde algumas imagens não estão aparecendo corretamente, como logotipo da loja e Checkout. Estamos avaliando melhor o caso e voltamos com mais informações. Vale reforçar que a Loja Virtual e Checkout continuam funcionando normalmente.

  2. identified Mar 07, 2024, 03:44 PM UTC

    Identificamos que esse problema afeta apenas uma parte da nossa base de clientes, ou seja, não é um problema generalizado. Ao longo do dia traremos mais atualizações.

  3. resolved Mar 07, 2024, 05:59 PM UTC

    Nosso time identificou os clientes afetados e está atuando de forma isolada com esse grupo de pessoas para resolver o problema de forma definitiva.