Yampi incident

Atraso na indexação de pedidos

Minor Resolved View vendor source →

Yampi experienced a minor incident on November 27, 2025 affecting Admin, lasting 56m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 27, 2025, 12:23 PM UTC
Resolved
Nov 27, 2025, 01:19 PM UTC
Duration
56m
Detected by Pingoru
Nov 27, 2025, 12:23 PM UTC

Affected components

Admin

Update timeline

  1. identified Nov 27, 2025, 12:23 PM UTC

    Identificamos um atraso na indexação dos pedidos na plataforma. Nossa equipe está atuando para normalizar. Esse atraso não afeta o funcionamento das lojas virtuais e fechamento de novos pedidos.

  2. monitoring Nov 27, 2025, 12:37 PM UTC

    Nossa equipe aplicou um fix e estamos observando os resultados.

  3. monitoring Nov 27, 2025, 12:45 PM UTC

    Observamos que o fix está retornando resultados positivos. Vemos que os pedidos voltaram a ser reindexados em um tempo aceitável. Continuamos monitorando até o cenário normalizar 100%.

  4. resolved Nov 27, 2025, 01:19 PM UTC

    Todos os pedidos foram reindexados com sucesso.