Wisembly experienced a major incident on September 28, 2022, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Oct 03, 2022, 08:08 AM UTC
Nous avons été alerté du fait que les replays vidéo des sessions n'étaient pas disponibles sur l'application une fois celles-ci terminées, ni depuis la zone de téléchargement. Après investigation, le déploiement d'un nouveau provider vidéo Blastream a eu un effet de bord sur la récupération des replays (Blastream, Vonage). L'incident a été fixé jeudi 29 septembre à 19h30. Les replays non récupérés automatiquement par Wisembly ont été récupérés manuellement pour la majeure partie d'entre eux. Il se peut malheureusement que certains replays du provider Vonage non récupérés sous 72h aient été définitivement perdus (1 seul à notre connaissance et d'après les logs). Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée.