Wisembly incident

Soucis de mails post-migration

Notice Resolved View vendor source →

Wisembly experienced a notice incident on September 18, 2023, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 18, 2023, 01:07 PM UTC
Resolved
Sep 04, 2023, 01:05 PM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Sep 18, 2023, 01:07 PM UTC

Update timeline

  1. resolved Sep 18, 2023, 01:07 PM UTC

    Suite à la migration, un service de remontée de statistique d'envoi d'email n'a pas été correctement remonté : les statistiques des campagnes envoyées entre le 28 aout et le 4 septembre inclus sont malheureusement perdues. Rassurez-vous, il s'agit uniquement des statistiques, tous les emails ayant bien été envoyés. De plus, il semblerait que certains templates d'email comportant des émojis aient subis un souci d'encodage. Merci de vérifier que vos mails sont conforme à vos programmations d'avant le 28 aout. En nous excusant pour ces désagréments