Startpage Connectivity with issues

Update timeline

1. investigating May 04, 2026, 07:12 AM UTC

   We are currently experiencing some technical challenges affecting the Startpage for some of our customers. Our engineering team is actively investigating to identify the root cause. We apologize for any inconvenience this may cause and will provide further updates as soon as more information is available. Thank you for your patience.

2. investigating May 04, 2026, 07:17 AM UTC

   Pågående problem: Tilgang til startsiden Vi opplever for øyeblikket tekniske utfordringer som påvirker startsiden for enkelte av våre kunder. Våre teknikere jobber aktivt med å identifisere rotårsaken til problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og vil komme med nye oppdateringer så snart vi har mer informasjon. Takk for tålmodigheten.

3. investigating May 04, 2026, 07:22 AM UTC

   Norsk: Oppdatering på situasjonen Oppdatering: Rotårsak funnet Vi har nå identifisert rotårsaken til utfordringene med startsiden. Teamet vårt holder for øyeblikket på med å rulle ut en rettelse (fix) for å løse problemet. Vi forventer at tjenesten vil fungere som normalt igjen om kort tid. Vi gir dere en siste bekreftelse så snart alt er verifisert. Takk for tålmodigheten mens vi har jobbet med dette! English: Status Update Update: Root Cause Identified We have identified the root cause of the issues affecting the startpage. Our team is currently deploying a fix to resolve the situation. We expect services to return to normal shortly and will provide a final confirmation once everything is fully verified. Thank you for your continued patience!

4. monitoring May 04, 2026, 08:19 AM UTC

   Oppdatering: Rettelse implementert – vi overvåker situasjonen Vi har nå implementert en rettelse for problemene med startsiden, og alt skal fungere som normalt igjen. Vi følger nøye med på systemene våre utover for å sikre at stabiliteten opprettholdes. Takk for at dere har vært så tålmodige med oss i dag! Skulle du mot formodning fortsatt oppleve problemer, kan det hjelpe å laste siden på nytt (Refresh). English: Status Update Update: Fix Implemented & Monitoring The fix for the homepage issue has now been successfully implemented. We are closely monitoring the situation to ensure everything remains stable and performs as expected. Thank you for hanging in there with us! If you still experience any issues, please try refreshing your browser.

5. resolved May 04, 2026, 08:46 AM UTC

   Norsk: Statusoppdatering – Problemet er løst ✅ Løst: Systemene er tilbake i normal drift Vi er glade for å meddele at problemet med startsiden nå er løst. Vi har iverksatt tiltak som har gjenopprettet full tilgang for alle kunder. For å være helt på den sikre siden fortsetter vi å overvåke situasjonen tett utover. Samtidig gjennomfører vi noen ekstra utbedringer i systemet for å styrke stabiliteten og forhindre at lignende skjer igjen. Takk for at dere har vært tålmodige med oss – nå skal alt rulle som det skal! English: Status Update – Resolved ✅ Resolved: Systems are back to normal We are happy to report that the issue affecting the startpage has been resolved, and service is fully restored for all customers. We are currently monitoring the situation closely to ensure continued stability. In addition, we are implementing further improvements to the system to strengthen performance and prevent future occurrences. Thank you for your patience and for sticking with us!