Ubiregi experienced a notice incident on November 18, 2025 affecting オーダー機能（Orders） and ヘルプページ（Help Center）, lasting 10h 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
オーダー機能（Orders）ヘルプページ（Help Center）
Update timeline
- identified Nov 18, 2025, 12:00 PM UTC
ユビレジの利用するクラウドサービス上で障害が発生し、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらくなる問題が発生しています。 ユビレジ、ユビレジQRオーダー&決済、ユビレジハンディ、ユビレジ在庫管理などの基本機能は問題なくご利用頂けます。 ご不便、ご心配をお掛けいたします。
- resolved Nov 18, 2025, 10:31 PM UTC
発生しておりました、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらくなる問題につきまして、現在、問題が解消し、全機能が正常に復旧したことを確認いたしました。 お客様には、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらい状況となり、ご不便、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 ■ 発生期間 11月18日午後8時45分 から 11月19日午前4時28分まで ■ ユビレジの利用するクラウドサービス上での障害 今後は、再発防止とさらなる安定稼働に向け、引き続き対策を講じてまいります。 引き続き、ユビレジをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。