Ubiregi incident

一部のサービスが停止する障害が発生しています

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Ubiregi experienced a major incident on July 18, 2018 affecting ユビレジ（Web Page and API） and メニューインポート設定（Menu Import）, lasting 1h 19m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 18, 2018, 10:00 AM UTC
Resolved
Jul 18, 2018, 11:19 AM UTC
Duration
1h 19m
Detected by Pingoru
Jul 18, 2018, 10:00 AM UTC

Affected components

ユビレジ（Web Page and API）メニューインポート設定（Menu Import）

Update timeline

  1. investigating Jul 18, 2018, 10:00 AM UTC

    現在、上位プロパイダ障害の影響によりユビレジの一部のサービスが停止する障害が発生しています。 影響範囲含め調査中です。

  2. investigating Jul 18, 2018, 10:08 AM UTC

    上位サービスプロバイダの障害の影響により、日本時間 17:20 ごろから 19:00 ごろまでに予約されていたメニュー更新が失敗している可能性がございます。 この時間内にメニュー更新を予約されていたお客様におかれましては、ご確認を願います。

  3. investigating Jul 18, 2018, 10:11 AM UTC

    現在ユビレジの基本機能をご利用頂ける状態ですが、上位プロパイダ障害の影響により - StockScan の在庫データの反映 - 外部連携のデータ送信 などが遅延しております。影響範囲等については引き続き調査中です。

  4. monitoring Jul 18, 2018, 10:42 AM UTC

    上位プロパイダから障害の終息が報告されております。現在ユビレジ側でもサービスの正常化を確認しており、経過を観察中です。

  5. resolved Jul 18, 2018, 11:19 AM UTC

    現在障害が終息したことを確認しております。 外部連携等については順次データ送信が行われます。