Transfeera incident

Instabilidade no processamento de TED e Emissão de cobranças

Critical Resolved View vendor source →

Transfeera experienced a critical incident on July 3, 2025 affecting Pix Payout and ContaCerta API and 1 more component, lasting 49d 23h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 03, 2025, 03:37 PM UTC
Resolved
Aug 22, 2025, 02:59 PM UTC
Duration
49d 23h
Detected by Pingoru
Jul 03, 2025, 03:37 PM UTC

Affected components

Pix PayoutContaCerta APIPix PayinTED PayoutPagamento de Boleto

Update timeline

  1. identified Jul 03, 2025, 03:37 PM UTC

    Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  2. identified Jul 07, 2025, 04:52 PM UTC

    Nossos serviços de pagamentos e recebimentos estão indisponíveis no momento. Nos desculpamos pelo inconveniente.

  3. identified Jul 10, 2025, 11:25 AM UTC

    Nossos serviços de pagamentos e recebimentos ainda estão indisponíveis no momento. Nos desculpamos pelo inconveniente.

  4. identified Aug 13, 2025, 01:59 PM UTC

    As operações de pagamento e recebimento via Pix pela Transfeera estão disponíveis com as seguintes regras: recebimentos (pay-in) podem ser realizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, com limite de R$ 3.000,00 por transação; pagamentos (pay-out) estão disponíveis em dias úteis, das 8h às 18h, sem limite de valor.

  5. resolved Aug 22, 2025, 02:59 PM UTC

    This incident has been resolved.