Transfeera incident

Instabilidade no processamento de Pix CashOut e CashIn

Critical Resolved View vendor source →

Transfeera experienced a critical incident on June 26, 2024 affecting Pix Payout and Pix Payin, lasting 1h 48m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 26, 2024, 10:56 PM UTC
Resolved
Jun 27, 2024, 12:44 AM UTC
Duration
1h 48m
Detected by Pingoru
Jun 26, 2024, 10:56 PM UTC

Affected components

Pix PayoutPix Payin

Update timeline

  1. investigating Jun 26, 2024, 10:56 PM UTC

    Problemas no nosso provedor de infraestrutura estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  2. monitoring Jun 26, 2024, 11:02 PM UTC

    Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  3. monitoring Jun 26, 2024, 11:04 PM UTC

    Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  4. monitoring Jun 26, 2024, 11:36 PM UTC

    Seguimos aguardando atualizações do nosso provedor de acesso direto ao Pix.

  5. monitoring Jun 27, 2024, 12:13 AM UTC

    Pix Cash In estabilizado, seguimos monitorando Pix Cash Out.

  6. resolved Jun 27, 2024, 12:44 AM UTC

    O incidente foi resolvido.