TOPSIM experienced a minor incident on March 8, 2022 affecting TOPSIM - Cloud, lasting 3h 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
TOPSIM - Cloud
Update timeline
- investigating Mar 08, 2022, 08:54 AM UTC
Zur Zeit scheint es vereinzelt zu langen Ladezeiten in der Cloud zu kommen. Wir untersuchen gerade die Probleme.
- identified Mar 08, 2022, 10:36 AM UTC
Die Ursache scheint in einer fehlerhaften Anfrage eines Planspiels zu liegen. Wir haben einen Workaround installiert und beobachten das Verhalten weiterhin.
- monitoring Mar 08, 2022, 10:54 AM UTC
Der Workaround funktioniert. Es sollten keine erhöhten Ladezeiten mehr auftauchen. Wir beobachten weiterhin die Antwortzeiten.
- resolved Mar 08, 2022, 12:04 PM UTC
Die Probleme treten bisher nicht weiter auf.