TOPSIM incident

Cloud Verbindungsprobleme

Major Resolved View vendor source →

TOPSIM experienced a major incident on June 7, 2024 affecting TOPSIM - Cloud, lasting 25m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 07, 2024, 10:40 AM UTC
Resolved
Jun 07, 2024, 11:05 AM UTC
Duration
25m
Detected by Pingoru
Jun 07, 2024, 10:40 AM UTC

Affected components

TOPSIM - Cloud

Update timeline

  1. investigating Jun 07, 2024, 10:40 AM UTC

    Wir sehen zur Zeit einige Probleme bei Kunden, die nicht mehr auf die Cloud kommen. Wir untersuchen den Fall.

  2. identified Jun 07, 2024, 10:45 AM UTC

    Das Problem war ein kurzer Leistungsabfall bei einem unserer Serverhoster.

  3. monitoring Jun 07, 2024, 10:46 AM UTC

    Die Systeme sind wieder ohne Probleme erreichbar. Wir beobachten weiterhin die Situation.

  4. resolved Jun 07, 2024, 11:05 AM UTC

    Die Probleme sind bei unserem Anbieter behoben und werden dort beobachtet.