TOPSIM experienced a critical incident on November 29, 2024 affecting TOPSIM - Cloud, lasting 3h 17m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Nov 29, 2024, 11:40 AM UTC
Zur zeit scheint es Probleme zu geben unsere Server im Rechenzentrum zu erreichen. Wir versuchen eine temporäre Einstellung zusetzen, um die Erreichbarkeit wiederherzustellen.
- identified Nov 29, 2024, 11:54 AM UTC
Problem ist erkannt auf Seiten unseres Hosting-Anbieters. Es gibt immer noch Verzögerungen im Ablauf. Wir beobachten und halten das System erreichbar.
- identified Nov 29, 2024, 12:40 PM UTC
Zur Zeit kommt wieder ein Fehler in der Prüfung der Erreichbarkeit unserer Server. Wir versuchen das Problem so schnell wie möglich zu umgehen.
- identified Nov 29, 2024, 02:33 PM UTC
Die Cloud ist wieder erreichbar. Probleme beim Hosting Anbieter bestehen noch, jedoch sind inzwischen unsere Konfigurationen ausgerollt.
- monitoring Nov 29, 2024, 02:57 PM UTC
Wir beobachten die Cloud weiterhin um auf eventuelle weitere Unterbrechungen reagieren zu können.
- resolved Nov 29, 2024, 02:58 PM UTC
This incident has been resolved.