InfraCom incident

Driftstörning / Service Disruption

Major Resolved View vendor source →

InfraCom experienced a major incident on August 18, 2025 affecting API and Web Portal and 1 more component, lasting 2h 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 18, 2025, 12:40 PM UTC
Resolved
Aug 18, 2025, 02:49 PM UTC
Duration
2h 9m
Detected by Pingoru
Aug 18, 2025, 12:40 PM UTC

Affected components

APIWeb PortalApps

Update timeline

  1. monitoring Aug 18, 2025, 12:40 PM UTC

    Det har förekommit en driftstörning och vi beklagar den påverkan den har haft för er och era kunder. Tid 2025-08-18, 11:00 & 2025-08-18 14:30 Omfattning API / Applikationer / Portal Felbeskrivning Tillfälliga fördröjningar mot API __ A server issue has been detected Time 2025-08-18, 11:00 & 2025-08-18 14:30 Affected Components API / Apps / Portal Description Temporary delays towards API

  2. resolved Aug 18, 2025, 02:49 PM UTC

    Incidenterna varade ca 10 minuter vardera. En åtgärd är gjord för att för hindra dessa fördröjningar. __ The incidents lasted about 10 minutes each. An action has been taken to prevent these delays.