TDC Cloud Solutions incident

Vi oplever desværre i øjeblikket problemer Competella på Teams

Minor Resolved View vendor source →

TDC Cloud Solutions experienced a minor incident on November 25, 2021 affecting Competella/PC Reception/IVR Pro, lasting 59m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 25, 2021, 12:39 PM UTC
Resolved
Nov 25, 2021, 01:39 PM UTC
Duration
59m
Detected by Pingoru
Nov 25, 2021, 12:39 PM UTC

Affected components

Competella/PC Reception/IVR Pro

Update timeline

  1. investigating Nov 25, 2021, 12:39 PM UTC

    Bemærk at denne driftsinformation kun omhandler produkter og services fra Cloud Solutions. Driftsinformation fra TDC Erhverv generelt kan findes på tdc.dk/driftsinformation ------------------- Vi oplever desværre i øjeblikket problemer Competella på Teams Vi er ved at identificere årsagen til problemet og vender tilbage med status senest klokken 1800 Vi beklager eventuelle gener, som forstyrrelserne måtte medføre for jer. Venlig hilsen TDC Erhverv Cloud Support

  2. resolved Nov 25, 2021, 01:39 PM UTC

    Vi er nu tilbage i normal drift, men fortsætter med at overvåge de berørte systemer tæt. Vi skal igen beklage eventuelle gener, som denne hændelse måtte have medført. Har du spørgsmål til ovenstående, er du meget velkommen til at kontakte os via support.sky.tdc.dk eller på 7733 7171. Venlig hilsen TDC Erhverv Cloud Support