Storyous incident

We are experiencing issues with our APIs/Máme problémy s našimi rozhraními API

Notice Resolved View vendor source →

Storyous experienced a notice incident on July 29, 2024 affecting Pokladní systém, tablety (POS) and Administration (admin.storyous.com) and 1 more component, lasting 16h 47m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 29, 2024, 03:24 PM UTC
Resolved
Jul 30, 2024, 08:12 AM UTC
Duration
16h 47m
Detected by Pingoru
Jul 29, 2024, 03:24 PM UTC

Affected components

Pokladní systém, tablety (POS)Administration (admin.storyous.com)Login and Users management (login.storyous.com)Public API

Update timeline

  1. investigating Jul 29, 2024, 02:55 PM UTC

    We are currently investigating this issue.

  2. investigating Jul 29, 2024, 02:59 PM UTC

    Vážení uživatelé, rádi bychom Vás informovali, že momentálně zažíváme technické problémy s našimi API. Tyto problémy mohou ovlivnit funkčnost Administračního systému, přihlášování a dalších API funkcionalit. Usilovně pracujeme na jejich odstranění a omlouváme se za případné nepříjemnosti, které Vám to může způsobit. O dalším vývoji Vás budeme informovat. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. ____________________ Dear Users, We would like to inform you that we are currently experiencing technical issues with our APIs. These issues may affect the functionality of the Administration System, login, and other API functionalities. We are working diligently to resolve them and apologize for any inconvenience this may cause. We will keep you updated on any further developments. Thank you for your patience and understanding.

  3. investigating Jul 29, 2024, 03:24 PM UTC

    Vážení uživatelé, rádi bychom Vás informovali, že momentálně zažíváme technické problémy s našimi API. Tyto problémy mohou ovlivnit funkčnost Administračního systému, přihlášování a dalších API funkcionalit. Usilovně pracujeme na jejich odstranění a omlouváme se za případné nepříjemnosti, které Vám to může způsobit. O dalším vývoji Vás budeme informovat. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. ____________________ Dear Users, We would like to inform you that we are currently experiencing technical issues with our APIs. These issues may affect the functionality of the Administration System, login, and other API functionalities. We are working diligently to resolve them and apologize for any inconvenience this may cause. We will keep you updated on any further developments. Thank you for your patience and understanding.

  4. monitoring Jul 29, 2024, 03:30 PM UTC

    Vážení uživatelé, rádi bychom Vás informovali, že v současné době nezaznamenáváme žádné problémy. Situaci nadále pečlivě monitorujeme a v případě jakýchkoli změn vás budeme ihned informovat. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. ___________________________________ Dear users, We would like to inform you that we have not encountered any issues recently. We are closely monitoring the situation and will promptly inform you of any changes. Thank you for your patience and understanding.

  5. resolved Jul 30, 2024, 08:12 AM UTC

    Vážení uživatelé, rádi bychom Vás informovali, že incident byl úspěšně vyřešen. Všechny systémy nyní fungují normálně. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. __________________ Dear Users, We are pleased to inform you that the incident has been successfully resolved. All systems are now operating normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience and understanding.