Storyous incident

Storyous customers lose access

Major Resolved View vendor source →

Storyous experienced a major incident on May 21, 2024 affecting Pokladní systém, tablety (POS) and Login and Users management (login.storyous.com), lasting 1d 17h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 21, 2024, 11:37 AM UTC
Resolved
May 23, 2024, 05:22 AM UTC
Duration
1d 17h
Detected by Pingoru
May 21, 2024, 11:37 AM UTC

Affected components

Pokladní systém, tablety (POS)Login and Users management (login.storyous.com)

Update timeline

  1. identified May 21, 2024, 11:37 AM UTC

    Dobrý den, pokud se potýkáte s problémy se synchronizací pokladního systému Storyous, prosím odhlaste se na zařízení, ve kterém používáte aplikaci Storyous skrze tři tečky v pravém rohu u jednotlivého uživatele a poté se znovu prosím přihlaste se zadáním vašeho hesla.

  2. resolved May 23, 2024, 05:22 AM UTC

    This incident has been resolved.