Stibee incident

일부 수신자 대상 발송 지연

Minor Resolved View vendor source →

Stibee experienced a minor incident on October 16, 2022 affecting mail.stibee.com, lasting 2d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 16, 2022, 11:33 PM UTC
Resolved
Oct 19, 2022, 01:26 AM UTC
Duration
2d 1h
Detected by Pingoru
Oct 16, 2022, 11:33 PM UTC

Affected components

mail.stibee.com

Update timeline

  1. investigating Oct 16, 2022, 11:33 PM UTC

    일부 수신자에 대한 발송이 지연되고 있습니다.

  2. identified Oct 16, 2022, 11:54 PM UTC

    카카오, 다음 메일 서비스 장애 영향으로 이메일 발송이 전체적으로 지연되고 있습니다.

  3. identified Oct 17, 2022, 02:30 AM UTC

    카카오, 다음 메일을 사용하지 않는 다른 구독자에 대한 이메일 발송은 정상적으로 진행될 수 있도록 조치하고 있습니다. 카카오, 다음 메일을 사용하는 구독자 대상 이메일 발송 지연 및 실패는 카카오, 다음 메일 장애가 복구되어야 해결되는 것이어서 저희도 카카오의 복구 현황을 모니터링하고 있습니다.

  4. monitoring Oct 17, 2022, 07:08 AM UTC

    카카오, 다음 메일을 사용하지 않는 다른 구독자에 대한 이메일 발송은 정상적으로 이루어지고 있습니다. 카카오, 다음 메일 서비스 복구 현황을 모니터링하고 있습니다.

  5. resolved Oct 19, 2022, 01:26 AM UTC

    발송 서버가 모두 정상화 됐습니다. 발송이 모두 정상적으로 이루어지고 있습니다.