Stibee incident

일부 사용자 주소록 정보 조회 지연

Minor Resolved View vendor source →

Stibee experienced a minor incident on February 24, 2023 affecting stibee.com, lasting 1h 21m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 24, 2023, 04:00 AM UTC
Resolved
Feb 24, 2023, 05:21 AM UTC
Duration
1h 21m
Detected by Pingoru
Feb 24, 2023, 04:00 AM UTC

Affected components

stibee.com

Update timeline

  1. investigating Feb 24, 2023, 04:00 AM UTC

    일부 사용자의 주소록 정보 조회가 지연되고 있습니다.

  2. identified Feb 24, 2023, 04:02 AM UTC

    주소록 정보 조회 시 가비아의 정보를 활용하는 로직이 가비아에 대한 DDoS 공격의 영향으로 원활하게 동작하고 있지 않은 상황입니다. 이 영향으로 구독자 정보 조회가 평소보다 느리게 처리되고 있습니다. 이메일 발송, 예약, 테스트 메일 발송 등이 평소보다 느리게 처리되고 있습니다.

  3. identified Feb 24, 2023, 04:19 AM UTC

    주소록 정보 조회 속도를 정상화했습니다. 다만 가비아 DDoS 공격 영향으로 인해 가비아의 도메인을 사용하는 발신자 이메일 주소를 사용하는 경우 도메인의 SPF, DKIM 값 조회가 불가능하여 발신자 주소의 인증 표시가 정상적으로 이루어지지 않고 있습니다.

  4. resolved Feb 24, 2023, 05:21 AM UTC

    가비아 서비스가 정상화 되어 주소록 정보 조회 지연도 모두 정상화 됐습니다. 구독자 정보 조회, 이메일 발송, 예약, 테스트 발송 등이 모두 정상적으로 이루어지고 있습니다.