Statflo incident

App Slowness - Issue under investigation / Problème technique - Investigation en cours

Minor Resolved View vendor source →

Statflo experienced a minor incident on December 9, 2019 affecting Statflo Application, lasting 5m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Dec 09, 2019, 06:20 PM UTC
Resolved
Dec 09, 2019, 06:25 PM UTC
Duration
5m
Detected by Pingoru
Dec 09, 2019, 06:20 PM UTC

Affected components

Statflo Application

Update timeline

  1. investigating Dec 09, 2019, 06:20 PM UTC

    It has come to our attention that some users may experience slower than normal app performance. Our team is investigating the issue and will provide an update once we’ve identified a potential solution. ----------------- Nous avons identifié un problème technique qui impacte la vitesse de l'application. Notre équipe s’efforce de déterminer la source du problème. Nous vous tiendrons au courant dès lors que celle-ci sera identifiée

  2. investigating Dec 09, 2019, 06:21 PM UTC

    Update: Our Team has identified the problem and are currently working to implement the solution. We expect service to return to normal shortly. ----------------- Mise à jour: Notre équipe a identifié la source du problème et travaille à sa résolution. Le service devrait être de nouveau fonctionnel prochainement

  3. investigating Dec 09, 2019, 06:24 PM UTC

    We are continuing to investigate this issue.

  4. resolved Dec 09, 2019, 06:25 PM UTC

    UPDATE: The problem should be resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. We will continue to monitor the situation. ----------------- Mise à jour: Le problème devrait être désormais résolu. Nous vous prions de nous excuser pour le dérangement et vous remercions de votre patience. Nous continuons à surveiller l'application pour nous assurer que tout fonctionne correctement