Statflo incident
Conversation Page not accessible - Issue under investigation / Page de Conversations non disponible - Investigation en cours
Statflo experienced a major incident on June 1, 2023 affecting Conversation Platform, lasting 54m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jun 01, 2023, 06:10 PM UTC
EN: We are currently investigating an issue that prevents users from sending text messages FR: Nous travaillons actuellement sur un problème qui empêche les utilisateurs d'envoyer des SMS
- identified Jun 01, 2023, 06:26 PM UTC
Update: Our Team has identified the problem and we are currently working to implement the solution. We expect service to return to normal shortly. ----------------- Mise à jour: Notre équipe a identifié la source du problème et travaille à sa résolution. Le service devrait être de nouveau fonctionnel prochainement
- monitoring Jun 01, 2023, 06:55 PM UTC
Update: Our team has solved the problem and is currently monitoring the solution. Service should be back to normal. We'll be updating again when our monitoring period ends. ----------------- Mise à jour: Notre équipe a résolu le problème. Le service devrait être de retour à la normale. Nous continuons à surveiller la situation et publierons une autre mise à jour dès que la période de surveillance sera complétée.
- resolved Jun 01, 2023, 07:05 PM UTC
UPDATE: The problem should be resolved. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience and continued support. We will continue to monitor the situation. ----------------- Mise à jour: Le problème devrait être désormais résolu. Nous vous prions de nous excuser pour le dérangement et vous remercions de votre patience. Nous continuons à surveiller l'application pour nous assurer que tout fonctionne correctement.