Squad Beyond experienced a minor incident on August 28, 2023 affecting 配信ページ, lasting 1h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
配信ページ
Update timeline
- investigating Aug 28, 2023, 07:05 AM UTC
ユーザー様からのご報告を受け状況・原因を調査中です。 現段階では、全アクセスのうち2%にアクセスに対し断続的に接続しづらい状況が発生しております。 進捗があり次第、早急にお知らせいたします。
- resolved Aug 28, 2023, 08:14 AM UTC
【復旧済み】 15:10頃より、全体の2%のアクセスに対し表示し辛い状況が断続的に発生しておりました件についてご報告です。 16:42現在、調査・復旧の結果安全確認が完了しております。 現在配信しているページへの影響はございません。 原因の詳細な報告は後日改めてご報告致します。 ご迷惑とご心配をおかけして、申し訳ございません。 なお、稼働していない可能性のあった同時間帯の約2%に該当する金額を返金させていただくことが可能です。 ご希望されるお客様に置かれましては、画面右下のチャットより弊社サポートチームへのご連絡をお願い致します。