SocialDog experienced a notice incident on December 1, 2021 affecting WebSite, lasting 3h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
WebSite
Update timeline
- investigating Dec 01, 2021, 06:48 AM UTC
現在、「ツイートへの反応」の登録に置きまして障害が発生しております。現在原因の調査を行っております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
- resolved Dec 01, 2021, 09:51 AM UTC
新規に「ツイートへの反応」へ登録できなくなる障害は、1日18時30分ころ解消いたしました。 その後も本障害が発生していないことを確認いたしました。 このたびはご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。
- postmortem Dec 01, 2021, 10:05 AM UTC
「ツイートへの反応」機能で、新規に「ツイートへの反応」へ登録できなくなる障害が発生しておりました。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ■障害発生期間 2021/12/1 10:45 - 18:30 \(JST\) ■障害内容 ・「ツイートへの反応」機能で、新規に「ツイートへの反応」へ登録できなくなる。 ・なお、障害発生前に「ツイートへの反応」機能をご使用頂いておりましたユーザー様には影響がありません。 ■現在の状況 障害は解消しております。 ■原因 データ提供元のNTTデータ側での通信エラーのため。