SocialDog experienced a critical incident on April 7, 2023 affecting Dashboard, lasting 4d 23h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Apr 07, 2023, 09:48 AM UTC
現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 【対象者】 ・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー 【原因】 データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。 【状況】 ・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。現在、データを修正できないか調査中です。 ※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。
- identified Apr 08, 2023, 02:46 AM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- identified Apr 11, 2023, 05:47 AM UTC
現在、一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。 【対象者】 ・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー 【原因】 データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。 【状況】 ・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しております。 ・現在、誤ったデータの修正作業を行なっております。 ・順次、修正を行なっておりますので反映まで今しばらくお待ちください ※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。
- resolved Apr 12, 2023, 09:36 AM UTC
一部のユーザーの「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しておりました。 現在は、データの修正が完了しております。 ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 【対象者】 ・2023/04/06(木) 11:00頃～2023/04/06(木) 15:00頃にデータ更新を行った一部のユーザー 【原因】 データ取得の再開に伴い、誤ったデータが保存されてしまったため。 【状況】 ・データ取得が開始されたことによって、「新規フォロー」「新規フォロー解除」「フォロワー解除」のデータが誤っている問題が発生しておりました。 ・現在は、データの修正が完了しております。 ※Twitter APIの一時利用停止は解除され、現在は正常に動作しております。