SocialDog incident

システム障害のお知らせ

Minor Resolved View vendor source →

SocialDog experienced a minor incident on May 15, 2023 affecting Dashboard, lasting 6h 9m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 15, 2023, 04:52 AM UTC
Resolved
May 15, 2023, 11:01 AM UTC
Duration
6h 9m
Detected by Pingoru
May 15, 2023, 04:52 AM UTC

Affected components

Dashboard

Update timeline

  1. investigating May 15, 2023, 04:52 AM UTC

    SocialDogのページを開きにくくなる問題が発生しています。 現在原因を調査しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■障害内容 ・一部のユーザーにて、SocialDogのページが表示されるまでに時間がかかる。 ・一部のユーザーにて、SocialDogを開いた際にエラーが発生する。 ■現在の状況 調査中

  2. monitoring May 15, 2023, 07:44 AM UTC

    SocialDogのページを開きにくくなる問題が発生しておりました。 現在、原因が判明し、修正を行っております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ■障害内容 ・一部のユーザーにて、SocialDogのページが表示されるまでに時間がかかる。 ・一部のユーザーにて、SocialDogを開いた際にエラーが発生する。 ■現在の状況 原因が判明し、修正を行っております。

  3. resolved May 15, 2023, 11:01 AM UTC

    SocialDogのページを開きにくくなる問題が発生しておりました。 原因が判明し、現在は解消しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 ■障害内容 ・一部のユーザーにて、SocialDogのページが表示されるまでに時間がかかる。 ・一部のユーザーにて、SocialDogを開いた際にエラーが発生する。 ■現在の状況 現在は解消しております。