ROMARG experienced a notice incident on February 14, 2019 affecting Shared Enduser, lasting 1h 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Feb 14, 2019, 04:00 PM UTC
Am identificat o problema software / logica la unul din nodurile de procesare din cloud. Pentru a remedia problema este necesar sa oprim nodul in regim de urgenta. Din pacate este imposibila mutarea serverelor ce functioneaza pe acel nod fara downtime. In intervalul 18.00 - 18.45 vom opri nodul respectiv, ne asteptam la un downtime de maxim 15 minute. Ne pare rau pentru neplacerile create si va asiguram ca facem tot ce este posibil sa repornim serviciile foarte repede. Revenim pe masura ce avem informatii noi. Urmatoarele servere vor fi afectate: server-0243 server-0244 server-0246 server-0247 server-0248
- resolved Feb 14, 2019, 05:35 PM UTC
Putem confirma in acest moment ca lucrarea tehnica s-a incheiat. Downtime-ul inregistrat de fiecare server a fost de maxim 26 minute. Toate serverele functioneaza normal in acest moment. Va multumim pentru intelegere si ne pare rau pentru eventualele neplaceri cauzate.