Ripio incident

Inconvenientes en los depósitos via PIX

Minor Resolved View vendor source →

Ripio experienced a minor incident on November 4, 2025 affecting Brasil and Depósitos / Transferencias, lasting 7h 26m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 04, 2025, 12:49 PM UTC
Resolved
Nov 04, 2025, 08:15 PM UTC
Duration
7h 26m
Detected by Pingoru
Nov 04, 2025, 12:49 PM UTC

Affected components

BrasilDepósitos / Transferencias

Update timeline

  1. investigating Nov 04, 2025, 12:49 PM UTC

    Estamos con un inconveniente en los depósitos via PIX, ya estamos trabajando con nuestros equipos para solucionarlo.

  2. identified Nov 04, 2025, 01:11 PM UTC

    Se ha identificado la causa de lado del proveedor y se está implementando una solución.

  3. monitoring Nov 04, 2025, 08:14 PM UTC

    Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

  4. resolved Nov 04, 2025, 08:15 PM UTC

    Los depósitos via PIX ya se encuentran funcionando con normalidad.