Ripio incident

Inconveniente en los retiros y depósitos via PIX

Major Resolved View vendor source →

Ripio experienced a major incident on January 19, 2026 affecting Brasil and Depósitos / Transferencias, lasting 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 19, 2026, 06:19 PM UTC
Resolved
Jan 19, 2026, 06:34 PM UTC
Duration
14m
Detected by Pingoru
Jan 19, 2026, 06:19 PM UTC

Affected components

BrasilDepósitos / Transferencias

Update timeline

  1. investigating Jan 19, 2026, 06:19 PM UTC

    Estamos con un inconveniente externo afectando los retiros y depósitos via PIX en Brasil. Estamos monitoreando la situación.

  2. identified Jan 19, 2026, 06:30 PM UTC

    Se ha identificado la causa de lado del proveedor.

  3. monitoring Jan 19, 2026, 06:33 PM UTC

    Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

  4. resolved Jan 19, 2026, 06:34 PM UTC

    Los retiros y depósitos via PIX ya se encuentran funcionando con normalidad.