RD Station incident

Navegação RD Station Marketing e CRM - Erro 500

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RD Station is currently experiencing a major incident, which began 64d ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Aug 05, 2026, 07:03 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 63d 16h
Detected by Pingoru
Aug 05, 2026, 07:03 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Aug 05, 2026, 06:09 PM UTC

    Status: Investigando No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade de navegação no RD Station Marketing. Por conta disso, podem ocorrer lentidão e erros 500 ao acessar a plataforma. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (05/Agosto), às 16h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Navegação Geral (Desempenho degradado)

  2. investigating Aug 05, 2026, 06:27 PM UTC

    Status: Investigando No momento, estamos passando por uma instabilidade na funcionalidade de navegação no RD Station Marketing e RD Station CRM Por conta disso, podem ocorrer lentidão e erros 500 ao acessar as plataformas. Nosso time de Engenharia está trabalhando na investigação e correção dessa situação. Uma nova atualização será feita ainda hoje (05/Agosto), às 16h30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Navegação Geral (Desempenho degradado)

  3. investigating Aug 05, 2026, 06:30 PM UTC

    Status: Identificado Identificamos o motivo da instabilidade na funcionalidade de navegação no RD Station Marketing e RD Station CRM. Nosso time de Engenharia segue trabalhando para minimizar os impactos para nossos clientes e corrigir essa situação o mais breve possível. Uma nova atualização será feita ainda hoje (05/Agosto), às 16h30 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Navegação Geral (Desempenho degradado)

  4. investigating Aug 05, 2026, 07:00 PM UTC

    Status: Monitorando Foi realizada uma correção na navegação do RD Station Marketing e RD Station CRM. Dessa forma, conseguimos reverter a lentidão e os erros 500 que estavam ocorrendo durante o acesso às plataformas. Neste momento, seguimos monitorando a estabilidade das aplicações, mas a situação já se encontra normalizada. Uma nova atualização será feita ainda hoje (05/Agosto), às 17h00 (GMT/UTC - 03:00) com mais detalhes. Componentes afetados Navegação Geral (Desempenho degradado)

  5. investigating Aug 05, 2026, 07:03 PM UTC

    Status: Resolvido A lentidão e os erros 500 durante a navegação na funcionalidade de navegação do RD Station Marketing e RD Station CRM foram resolvidos com sucesso. Caso você note que sua conta ainda contém alguma inconsistência, por favor, entre em contato com nosso Time de Suporte através da nossa Central de Ajuda "através da nossa Central de Ajuda": http://ajuda.rdstation.com/.. Componentes afetados Navegação Geral (Operacional)